- Мы устанавливаем гарантию на то, что ветровое стекло не треснет без видимых причин – (нет смещения геометрии кузова, а также на автомобиль, имеющие значительную коррозию кузова в области монтажной зоны.) – в течении 30 календарных дней при пробеге не более 2000 км. При условии, если стекло приобретено у нас, при этом на задние и боковые стекла данная гарантия не предоставляется.
- В течении 24 месяцев стекла установленные на автомобиль, будут соответствовать следующим характеристикам завода – изготовителя и технологическим нормам: размер светопропускание, оптическое искажение, светостойкость, влагостойкость, термостойкость. При условии, если стекло приобретено у нас.
- В течении 24 месяцев на автомобили моложе 10 лет выпуска, 12 месяцев — старше 10 лет,а также 6 месяцев – не зависимо от года выпуска, на которых производился кузовной ремонт (зачистка коррозии) в области расположения лобового стекла – герметичность установки стекла на клей (стекло установленное в соответствии с технологическими нормами – не отклеится, — не будет пропускать влагу, воздух), при надлежащих условиях эксплуатации.
- Гарантия на установку стекла на уплотнительную резинку составляет 6 месяцев со дня приемки автомобиля клиентом. Гарантия не предоставляется, если при оказании услуг, по обоюдному согласию клиента и исполнителя, использованы материалы предоставленные клиентом (в т.ч. уплотнительная резина, использовавшаяся ранее на предоставленном клиентом автомобиле).
Претензии по гарантии не принимаются:
- нарушенной геометрией кузова;
- с поврежденной коррозией посадочного места стекла;
- в случае несоблюдения Заказчиком правил технической эксплуатации транспортного средства;
- на встроенные обогревательные электроспирали , (электрообогрев);
- в случае ДТП произошедшего после установки;
- если после наступления гарантийного случая Заказчик без предьявления транспортного средства Исполнителю самостоятельно, либо с привлечением третьих лиц, осуществит ремонтные мероприятия;
- если при ремонте использовано стекло автомобильное, предоставленное Заказчиком.
- в случае отказа Заказчика от замены утративших функциональность резиновых уплотнителей, пластиковых креплений, декоративных элементов кузова с функцией защиты от влаги воздуха и пыли.
- в случае если дефекты стекла, получены в связи с эксплуатацией в тяжелых дорожных условиях;
- в случае механических повреждений, полученных в результате действий третьих лиц (умышленное или непреднамеренное повреждение стекла), либо если повреждение получено в следствие действия обстоятельств непреодолимой силы.
- если Заказчик при эксплуатации автомобиля в зимнее время при температурах наружного воздуха ниже -5С осуществил подачу сильно разогретого воздуха обдува на холодное стекло и при прогреве стекла без включенного двигателя.
- при установке в области стекла нестандартного оборудования (столики, подставки, держатели и т.д.).
- если после завершения установки и размещения автомобиля сотрудниками Исполнителя на стоянку для автомобилей клиента, для ожидания готовности к эксплуатации Заказчик до истечения 2 часов или иного срока указанного Исполнителем привел автомобиль в движение, завел мотор, с чрезмерным применением физической силы закрыл дверь (хлопок дверями), багажник.
- в случае предьявления претензий по истечении установленного гарантийного срока.
- в случае отсутствия у покупателя документов подтверждающих заказ.